2020年春节对所有国人来说都是一个不平凡的春节。受到全国蔓延的肺炎疫情影响,大量消费者选择尽量避免外出采购,京东生鲜也因此成为老百姓日常生鲜采购的重要平台。
在这次严峻的“大考”中,京东生鲜展现出极强的供应链整合能力,多项举措组合出击,保障需求,稳定供应。从除夕至初九,京东生鲜销售同比增长215%,全国卖出了近15000吨生鲜产品。京东生鲜交出的这一份答卷,不仅为全国生鲜市场的供需稳定持续助力,也展现了其在生鲜电商领域的领先地位。
疫情当前保民生,京东生鲜第一时间成立紧急应对小组
民以食为天,特别是在疫情期间,线上订单激增,因此保障消费者基本的生鲜食材需求,是京东生鲜首要且最重要的任务。
疫情爆发后,京东第一时间成立了“生鲜商品保民生应急小组”,采销人员时刻关注销售增长趋势,并建立每日更新库存及生产信息的联络机制,提前做好了内部应对措施。京东生鲜采销说:“我们在节前就已经备好了300吨鸡翅、鸡胸肉等产品,确保消费者的需求。”
京东物流亚洲一号生鲜仓依旧在服务消费者
在小组有条不紊的应对下,大年三十至正月初九,蔬菜获得销售和销量的双冠增长,销售同比增长近450%。猪牛羊肉和禽肉蛋品等基本食材的销售同比都超过了400%,猪肉同比去年春节增长超10倍。此外,饺子、包子、糕点等面点的全国销量也超过了2019年“京东双11”的规模。菜、肉、面点……这些国人过年餐桌必不可少的食材,不会因为疫情而减少需求,保障好基本食材供应,才能稳住民生,稳住消费者的心。
疫情最为严重的武汉地区,更是京东生鲜重点保障供应的区域。今年春节,武汉地区销售同比去年春节增长了282%;叶菜类产品销量同比增长达36倍;茄果瓜类产品的销量同比增长756%;猪肉、鸡肉等民生产品的销量同比都在500%以上。疫情当前,京东生鲜保障武汉的老百姓吃得安心,吃得健康,具有更重大的社会意义。
协同品牌保产能,京东生鲜打好全国产品供应战
除了内部员工互相高度配合之外,在激增的生鲜需求面前,如何联动品牌保障产能和物流配送,同样是京东生鲜的供应链亟待解决的问题。
对此,京东生鲜紧急联系果蔬、肉禽、奶蛋、半成品等多个品类的重点品牌,逐个排查产能情况,并协同京东物流开通了快速收货的绿色通道,保证产能和货运配送流程高效畅通。
京东生鲜的老伙伴、专业速冻食品生产企业思念就是这次积极参加协同战“疫”的重点品牌之一。大年初二,在与京东生鲜采销沟通后,思念食品迅速调动相关部门,整合产品库存,并优先保障发运至京东生鲜仓的车辆按时到库。大年初四,第一批18万袋水饺、面点、汤圆首先送至京东北京仓,由京东生鲜统一按需分配至全国各生鲜仓。
京东生鲜联合思念紧急调货
春节期间,肉类是用户重点采购的生鲜商品。京东生鲜立即携手知名肉企大庄园,从大年初四就开始紧急备货,优先调配15吨约1000余件牛羊肉类产品,保障京东生鲜的产品供应。此外,京东生鲜的重点牛肉品牌元盛也给出了保障产能的高度配合,轮班生产牛肉产品,保证京东生鲜牛肉的供货量。
本次疫情是一场关乎全国的“考验”,也是对京东生鲜供应链的极大挑战。从保证生鲜产品的供货稳定、价格稳定、仓储运输,到末端物流配送,京东生鲜展现出成熟而完备的供应链整合能力,做到了“疫情面前保需求、需求面前保产能”,不仅为全国生鲜市场的稳定供需持续输送支持,也客观上减少了人群集中采购时密集接触的可能。
目前,疫情尚未结束,京东生鲜将不辜负消费者的信赖,势必打好这场战“疫”,持续为消费者提供安心高效的商品和服务。